パスワード再設定のご案内
当サイトは、お客様によりよいサービスを提供するため、2021年12月17日にリニューアルを実施いたします。以前よりKENSHI YONEZU.JPにご登録いただいていたお客様には、システムの移行に伴い、パスワードの再設定が必要となります（ご登録のメールアドレスはご使用いただけます）。
■パスワードの再設定について
当サイトをご利用になる際は、以下の手順でパスワードの再設定をお願いいたします。
１）パスワード再設定ページ（https://account.kenshiyonezu.jp/email_validation_pwreset.php）にアクセスする。
①ご登録のメールアドレスを入力する。
②「送信する」を押す。
２）「noreply@account.kenshiyonezu.jp」からメールが届くのでメールアドレス記載のURLへアクセスする。
３）新しいパスワードを設定する。
※半角の英字と数字を混ぜた8～16文字で設定してください。（記号は使えません。）
①新しいパスワードを入力する。
②確認用に再度新しいパスワードを入力する。
③「パスワード変更」を押す。
４）以上で設定は完了です。
なお、以下につきましては、システム移行に伴い、情報を引き継いでおりませんのでご了承ください。
・パスワード情報 ※再設定をお願いします
・クレジットカード情報 ※次回チケット販売時にご登録をお願いします
・リニューアル以前のご注文履歴 ※サイトリニューアルオープン後に旧サイト内でご確認頂けます。
リニューアル前にご購入いただいた商品は、引き続き旧サイトよりご確認が可能です(※2021/12/17 12:00以降)。
Q＆A
Q.旧サイトと同じメールアドレスを入力したところ、使用できないメールアドレスと表示されました。
そのため、大変申し訳ございませんが会員情報を移行できませんでした。
「新規会員登録」より、他のメールアドレスで会員登録をお願いいたします。
無効なメールアドレスの例
1.「.（ドット）」が連続して使われている（例：abc..def@****.com）
2.メールアドレスの先頭に「.（ドット）」がある（例：.abcdef@****.com）
※旧サイトには変わらず現在のメールアドレスとパスワードでログインし購入履歴を確認することができます。
Q.旧サイトと同じパスワードは設定できますか。
新サイト：8～16文字
旧サイト：8～32文字
先行パスワード再設定期間：2021/12/16 18:00～
今後とも「KENSHI YONEZU.JP」を宜しくお願い致します。